1. Generalidades
La Web JuguetesAbaco.COM es propiedad de la empresa «Carlos Amores Marín» con NIF 53962131Z. El envío del pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta.
2. Pedidos
Todos los pedidos se realizarán siempre por medio del formulario de contacto habilitado. Los Precios y contenidos son válidos salvo error tipográfico. En caso de error en la descripción del producto, JuguetesAbaco.COM hará lo posible para solventar el problema. Sólo en los casos en los que se desee añadir algún producto que no se encuente en la web, se podrá recurrir al envío de e-mail solicitando información del producto deseado.
3. Entrega
3.1. Las entregas se efectuarán en el período de 3 a 6 días hábiles, si bien JuguetesAbaco.COM intentará que esta entrega sea en 48-72h. Para el caso de trasferencia bancaria, el plazo comenzará a contarse a partir de la confirmación del ingreso. Se considerarán días hábiles de lunes a viernes laborables . El horario de entrega será el estipulado por nuestros operadores logísticos en la dirección facilitada. En caso de ausencia del destinatario, el transportista dejará un aviso de llegada con un teléfono de contacto. Si el personal de la empresa transportista hiciese huelga, JuguetesAbaco.COM no se responsabiliza de la fecha de entrega, aunque informará puntualmente al cliente.
3.2. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y JuguetesAbaco.COM se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
3.3. La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas .
3.4. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los dos o tres días siguientes a la entrega llamando a nuestro teléfono o utilizando nuestro formulario a tal efecto (Formulario de contacto de la web JuguetesAbaco.COM).
3.5. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.
3.6.En caso de haberse facilitado una dirección de destino errónea o que el cliente no se encuentre habitualmente en la dirección facilitada, JuguetesAbaco.COM no será responsable de los retrasos o deterioros en la entrega y en caso de devolución del pedido por culpa de la dirección de entrega o por fallo de la compañía de transporte, los gastos generados de esta operación serán cargados al cliente sin posibilidad de devolución. Si la mercancía es devuelta a JuguetesAbaco.COM en ese caso se podrá abonar la cantidad correspondiente a los productos, pero en ningún caso de los gastos derivados de los portes.
3.7. A fin de poder contactar con el cliente e informarle de cualquier asunto de su interés, éste deberá facilitar un número de teléfono donde pueda ser localizado.
3.8. Precios y gastos de envío. Los precios figuran en euros. El I.V.A no está incluido.
3.9. Una vez el pedido haya salido del almacén de JuguetesAbaco.COMl a responsabilidad de la entrega recae íntegramente en la compañía de transportes encargada de realizar la entrega bien sea Correos España o cualquier agencia Courier de mensajería privada. JuguetesAbaco.COM en ningún caso se hará responsable de la pérdida del envío si bien JuguetesAbaco.COM hará todo lo que esté en su mano para subsanar el problema con el envío.
3.10. Una vez el pedido sale de nuestro almacén, JuguetesAbaco.COM no se hace cargo de las posibles devoluciones del pedido por parte de las Aduanas de los distintos países o devolución por parte del usuario si al llegar el repartidor este rechaza la entrega o si la dirección de entrega indicada es incorrecta. JuguetesAbaco.COM se compromete 100% a hacer el seguimiento del pedido e intentar solucionar la entrega, pero en ningún caso se abonarán los gastos debidos a los portes del pedido.
4. Reserva de propiedad – Riesgos
JuguetesAbaco.COM se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago integro del precio de venta.
5. Condiciones de pago
5.1. Los pedidos pagados mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito no conllevan comisión alguna para los clientes de JuguetesAbaco.COM
6. Aparatos electrónicos
JuguetesAbaco.COM no se responsabiliza de los posibles fallos de los aparatos electrónicos comprados en la web. Todos los aparatos son originales y comprados directamente al proveedor o incluso al propio fabricante. En caso de mal funcionamiento JuguetesAbaco.COM facilitaría el ticket de compra para que el usuario pudiera hacer la reclamación pertinente.
7. Descripción de los artículos
Las descripciones de los productos intentarán ser lo más ajustadas al producto representado, pudiendo presentarse ligeras variaciones entre la descripción y el producto enviado, si bien serán mínimas y debidas, muy probablemente a mejoras en el producto. Así mismo los objetos de regalo o promocionales puede que no lleguen a servirse debido a que se hayan agotado o la promoción haya cambiado o se haya agotado. El precio marcado en la web será siempre el del producto y el regalo o promoción será un añadido a este producto. En caso de no llegar el artículo promocional, JuguetesAbaco.COM no mandará un artículo igual o similar en concepto de regalo.
8. Imágenes de los artículos
Las imágenes que aparecen en los artículos no son vinculantes y pueden ser de mayor antigüedad que el artículo representado o bien una representación general. JuguetesAbaco.COM siempre sirve los últimos formatos recibidos en su almacén. Siempre que sea posible JuguetesAbaco.COM pondrá la imagen más representativa del artículo.
9. Protección de datos personales.
De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), el propietario , titular del sitio web JuguetesAbaco.COM, informa al usuario de este sitio de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por el propietario y bajo su responsabilidad.
Los datos de los usuarios registrados a través de los formularios habilitados así como a través del formulario del contacto del sitio web son recabados por el propietario con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios que el propietario proporciona a través de dicho sitio web, específicamente el acceso mediante nombre de usuario y contraseña, así como para facilitarle información comercial sobre servicios que pudieran resultar de su interés.
Los campos marcados como obligatorios en el formulario de registro y de contacto a cumplimentar por el usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a el propietario son veraces y se hace responsable de comunicar al mismo cualquier modificación de los mismos.
El envío de datos personales, mediante el uso de los formularios electrónicos del sitio web o, en su caso, mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados. El usuario acepta que, por motivos de seguridad, es posible que se almacene su IP.
Quedan reconocidos al usuario los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, derechos que podrá ejercitar en los términos establecidos en la legislación vigente, mediante el envío de una petición que deberá remitir a la siguiente dirección:
JuguetesAbaco.COM a la atención de Carlos Amores Marin C/Fuentecilla, 16. El Álamo (Madrid), 28607
En la petición, el usuario deberá adjuntar la siguiente información: – Nombre, apellidos y fotocopia del DNI – Derecho que desea solicitar y contenido de su petición – Indicar un domicilio a efecto de notificaciones.
El usuario podrá ejercitar también sus derechos a través del mail: Info@JuguetesAbaco.COM
El propietario mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del sitio web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
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